一、销售顾问（东莞、广州、中山、昆山、天津、成都、武汉）
岗位职责：
1、负责公司区域业务拓展、客户关系维护及公关、价格谈判、服务方案及合同签订、招投标等。
任职要求：
1、男女不限，学历不限，形象好，气质佳；
2、3物流行业或商超、电商企业2年以上销售从业经验；
3、从基层做起，熟悉客户物流需求及服务方案整合；
4、勇于挑战高薪，有强烈的创收与创业奋斗精神；
简历投递：
联系电话：0755—82710670 邮箱：HR@china-loong.cn
二、客服专员
岗位职责：
1、统筹管理客服团队，负责2C电商件与2B企业件的全流程客户服务；
2、对接云仓WMS/TMS系统，主导异常订单（错发、漏发、破损）的快速响应与闭环处理；
3、协调技术、仓储、运输部门，优化系统工单流转逻辑，降低客诉；
4、负责客服团队招聘、培训、绩效考核，熟悉云仓系统操作与物流异常判定。
任职要求：
1、3年以上物流客服经验，其中至少有云仓（公共仓/共享仓）客服对接经验，熟悉聚水潭、旺店通、菜鸟WMS等系统；
2、精通2C电商模式（淘系/京东/抖音退货换、物流评分维护）与2B模式（VMI、订单批次、账期对账）服务差异；
3、具备客服体系搭建能力，能独立设计话术模板、异常处理流程与质量监控机制；
4、数据分析能力强，熟练使用Excel透视表、VLOOKUP，会SQL/Python者优先；
5、抗压性强，适应大促（双11/618）期间高强度响应节奏，能接受弹性排班。
简历投递：
联系电话：0755—82710670 邮箱：HR@china-loong.cn
